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Bonjour,

Après 2h30 avec une charmante technicienne, la conclusion fut le repassage en ADSL, car un "probleme" VDSL provoque une synchro montante insuffisante (200 Kbps reel pour une synchro a 600 Kbps) a priori due à une distance trop importante (1200 m).

Bref, pas terrible de proposer de passer en VDSL alors que ca fonctionne largement moins bien que l'ADSL (pb identique chez mon voisin aujourd'hui).

Tout est revenu dans l'ordre (en ADSL), mais forcement je suis décu

Sans parler de la perte de "qualité" d'internet pendant 15 jours...

Cordialement.

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Anthony_ALX,

Comme vous me l'indiquez et à la vue du commentaire du technicien, vous avez choisi de revenir sur une offre ADSL qui vous offre un débit montant plus confortable et l'affaiblissement de la ligne est effectivement limite pour le VDSL.

Je suis désolée de la perte de qualité que vous avez subi pendant 15 jours et je vous prie de bien vouloir nous en  excuser. 

Bonne fin de journée et merci beaucoup de m'avoir tenu au courant. Claude