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Problème de débit
Bonjour je me permet de vous posez une question par rapport a mon débit j'habite dans la ville de Livry-Gargan 93190 .
Mon problème est que mon débit est très faible j'ai l'impossibilité de regarder des vidéo en 720 p sur youtube (hd)
Je ne sais pas quand arrivera la fibre mais si quelqu'un pourrais me répondre .
D'après un test sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php
Mon débit en réception serait de 1.68 mbps
et mon débit en émission 0.20 mbps
je trouve mon débit très faible si quelqu'un expert en la matière pourrais me répondre j'en serais ravi
Cordialement .
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Re : Problème de débit
Je commence a me demander si nos FAI ne nous prennent pas pour des c** désolé pour la vulgarité mais payer 30 euro par moi pour ne pas pouvoir regarder une vidéo en HD je trouve cela abusé
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Re : Problème de débit
Bonjour UnUtilisateur.
Pouvez-vous nous fournir ces quelques informations en réponses, voir ci-dessous :
Comment êtes-vous connecté en rj45 ou en Wifi?
Type d'abonnement avec ou sans TV par ADSL..
Si vous avez encore un abonnement ligne fixe à 16euros par mois.
Avez-vous une prise DTI test pour vous branchez dessus et réaliser un essai?
Vérifier bien la non présence de balises RC(condensateurs) non compatible.
Vérifier bien tous vos branchements, si vous n'avez plus d'abonnement ligne fixe à 16euros par mois vous pouvez supprimer vos filtre ADSL.
Pour vous répondre plus précisément merci de compléter avec les infos ci-dessous :
Pouvez-vous indiquer vos paramètre de liveBox Play ou LiveBox 2 que je suppose vous possédez.
http://192.168.1.1/supportSystemInformationAdsl.html
(Erreurs CRC,FEC secondes érronée ou gravement erronées, débit de synchronisation up and down.
Atténuation si disponible.
Durée de synchronisation si indiqué.
Marge au bruit.)
Voir exemple ci-dessous des paramètres relevés sur LiveBox Play connexion VDSL2 :
2.1
- 2.2mode de synchronisation DSLVDSL
- 2.3dernière synchronisation DSL29 mai 2014, 14 h 30 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL16 j 19 h 49 m 39 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante2192 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante25720 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante6.5 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)2967
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)14
En plus si vous pouvez indiquer les caratéristique de votre ligne voir ci-dessous :
Voici le lien compatibilité ligne pour récupérer vos caractéristiques :
Longeur de ligne, calibre, affaiblissement arcep,voir exemple ci-dessous :
Bien masquer votre numéro de téléphone uniquement.
Début exemple :
Votre débit descendant maximum est estimé à 25,79 Mbits avec la technologie VDSL2.
Cette ligne a un affaiblissement de 16,25 dB lié à la distance de 983 mètres qui la sépare du central de VILLEFONTAINE (38553VIL). Elle est composée d'une portion de 983 mètres de câble de cuivre (0,4 mm) .
Fin de l'exemple.
Je vous laisse un lien pour votre test de débit : test débit avec serveurs de 2Gb/s à 10Gb/s
CAL : 0.4mm/Long : 983M/Débit PTM :
26000Kb/s Down.2200Kb/s Up.
Palier marge au bruit down 6dB.
Cause : ne souhaite pas l'option TV.
++++++++++++++++++++++++++++++++
Profession : TEE.
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Re : Problème de débit
Bonsoir UnUtilisateur,
Si vous le souhaitez je peux vérifier l'éligibilité technique de votre ligne.
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
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Re : Je suis UnUtilisateur
Bonjour,
Vous n'êtes pas éligible à la TV d'Orange en HD, le débit de votre ligne est trop faible pour pouvoir supporter cette technologie.
Bonne journée.