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Problème de débit

MrMen
contributeur occasionnel
854  

Problème de débit

Bonsoir,

Je constate depuis mon passage chez Orange des débits particulièrement bas de l'ordre de 56k ou moins (je suis sûr de moi : pas possible de charger une image).

Je ne suis pas connecté en permanence, mais le soir, j'ai toujours des débits très bas.

 

J'ai souscris à une offre Open et j'ai donnc une Livebox Play (noire).

 

J'ai effectué de nombreux tests (seul un pc branché sur la box en ethernet, en WiFi, etc) et j'ai toujours sur www.speedtest.net des débits ne dépassant que très peu (et rarement) 2Mb/s.

Le dernier en date (23h32) donne :

* ping           42ms

* download   2.16Mb/s

* upload       0.87Mb/s

 

et mire.ipadsl.net donne à 23h40 :

524.41 Kbps (65.551 Ko/sec)

 

 

J'ai été sur dslValley pour avoir une idée des caractéristiques de ma ligne et je trouve :

  • Code NRA : 334739VB
  • NRA (commutateur local) : ST SAVIN BROCHET
  • Distance vous séparant du central : 2215  m (Détails)
  • Taux d'atténuation : 22.8145 dB
  • Etat de la ligne : Actif
  • Adresse : xxxxxxxxx 33920 ST SAVIN
  • Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps
  • Débit ADSL2+ (estimation) : 16 Mbps

Et l'interface Livebox me donne :

 

  • Débit et marge au bruit
  • débit de synchronisation DSL montante
    1017 Kb/s
  • débit de synchronisation DSL descendante
    10265 Kb/s
  • marge de bruit liaison descendante

 

Sachant que sur la même installation chez Free début septembre, je tournais autour de 8Mb/s, il semblerait que mon chez moi soit OK.

 

Pourriez vous m'indiquez des points de vérification ou de résolution de ce soucis.

 

 

 

7 RÉPONSES 7
rlb-1
fan
fan
827  

Re : Problème de débit

Bonjour

Il faudrait toutes les caracteristiques de la box

rlb
MrMen
contributeur occasionnel
805  

Re : Problème de débit

Je ne sais pas quelles sont ces caractéristiques…

 

Voilà ce que l'interface Livebox -> assistance - > info sys -> général me donne :

 

 

  • fabricant Sagemcom
  • modèle Livebox 3
  • pays'France
  • numéro de série LK14248DP140600
  • Version firmware SoftAthome SG30_sip-fr-4.28.35.1
  • Version de firmware orange step4-sip-fr
     
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
787  

Re : Problème de débit

Salut

 

c'est assistance/informations systèmes/DSL et ce sont ces valeurs dont on a besoin :

2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MrMen
contributeur occasionnel
771  

Re : Problème de débit

Merci pou l'info. Je suis sur tablette donc le C-c C-v est compliqué, les valeurs sont dans l'ordre: 1017 kb/s 9557 kb/s 10,9 dB Pour info j'ai contacté pour la énième fois orange qui semble (plus d'infos demain) me proposer un changement de Livebox. J'ai un routeur Lynksis Wag120n qui traine, j'ai donc testé et idem... Conclusion, je ne sais pas trop quoi faire.
MrMen
contributeur occasionnel
737  

Re : Problème de débit

 

Bonsoir.

 

Je continue mes investigations et j'approche d'une solution.

 

 

Ma ligne semble en bon état puisqu'en fonction du protocole (si c'est bien ça) j'obtiens des débits très bon (pour moi).

 

Avec iperf en utilisant un serveur perso en Allemagne, j'obtiens un débit de 900ko/s, mais en suivant le test sur mire.ipadsl.net me donne 100ko/s au maximum.

 

J'ai appelé Orange,qui me propose qu'un technicien vienne chez moi… mais pour 69 euros. Je ne pensais pas que c'était payant. Je serais heureux de trouver une solution à ce problème bizarre sans sa venue.

 

Quelqu'un a une idée pour résoudre ce problème ?

MrMen
contributeur occasionnel
722  

Re : Problème de débit

Et pour ajouter un peu plus de crédit aux infos :

 

pour télécharger l'image iso d'archlinux 606.1Mo (https://www.archlinux.org/releng/releases/2014.12.01/torrent/), j'ai affiché dans transmission-gtk :

 

305.2 Mo sur 606.1 Mo

 

temps d'exécution 5 min

 

débit actuel : 887ko/s

 

je vous laisse faire le calcul pour la moyenne

 

 

alors que le retour de time wget -O /dev/null http://ipv4.intuxication.testdebit.info/fichiers/1Mo.dat

 

quelques secondes après (avant j'avais aussi ce résultat) me donne :

 

2014-12-13 22:25:20 (49,0 KB/s) — « /dev/null » sauvegardé [1000000/1000000]

wget -O /dev/null http://ipv4.intuxication.testdebit.info/fichiers/1Mo.dat 0,02s user 0,03s system 0% cpu 20,201 total

 

 

MrMen
contributeur occasionnel
626  

Re : Problème de débit

Petit Up.

 

Sur mon réseau toujours les mêmes débits en torrent mais en http :

 

Taille : 1048576 (1,0M) [application/x-ns-proxy-autoconfig]
Sauvegarde en : « /dev/null »

/dev/null 100%[===========================================================================================================================================>] 1,00M 77,4KB/s ds 16s

2014-12-19 19:07:49 (64,0 KB/s) — « /dev/null » sauvegardé [1048576/1048576]

wget -O /dev/null http://ipv4.sbg.proof.ovh.net/files/1Mio.dat 0,01s user 0,05s system 0% cpu 16,972 total

 

 

 

Alors que la minute d'après sur mon serveur perso hetzger :

Longueur: 1000000 (977K) [application/x-ns-proxy-autoconfig]
Sauvegarde en : «/dev/null»

100%[====================================================================================================================================================================================================>] 1 000 000 2,53M/s ds 0,4s

2014-12-19 19:08:03 (2,53 MB/s) - «/dev/null» sauvegardé [1000000/1000000]

 

 

Oui Oui c'est le même fichier le même serveur.

 

À force moi :cry:

 

Mais que puis-je faire ?

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