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[#1]

Bonjour, merci de vous occuper de moi. Je vous transmets ce que vous m'avez demandé.

Cordialement

[#2]

Bonsoir @truite15,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Le test de votre ligne m'indique que celle-ci a une longueur de 1.5 km avec un débit de synchronisation de 8384 kbits/s comme vous l'avez déjà indiqué dans vos posts,  sans parasites.

Vous indiquez que vous avez effectué une remise à zéro de votre Livebox, avez-vous revu votre installation sur les bons conseils de fredolerouge ?

Par ailleurs  votre domicile possède-t-il une prise test DTI ? Si oui,  je vous invite à brancher votre Livebox sur celle-ci pour voir si vous avez un débit identique.

Bonne soirée.

Chantal

[#3]

Bonsoir, oui j'ai une prise DTI j'ais fais l'essai depuis cette prise, même débit

Cordialement

[#4]

Bonsoir @truite15,

J'ai effectué une opération sur vos équipements au central de Orange.

Je vous invite à débrancher et rebrancher votre Livebox de la prise électrique.

Merci de me tenir informée de la suite.

Bonne soirée.

Chantal

[#5]

Bonsoir, les manips que vous avez faites fonctionnent

Le jour et la nuit, merci encore de votre aide yeessssss

Cordialement

[#6]

salut @truite15 

tout est ok alors?

Content que le problème soit réglé

[#7]

Bonjour @truite15,

Effectivement je viens de lancer un test de votre ligne qui fait ressortir un débit de synchronisation de 20880 kbits/s avec des mesures correctes.

Merci pour votre retour je suis ravie pour vous.

Bonne journée.

Chantal