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internet & fixe ma connexion

Problème de débit

vavince
contributeur occasionnel
1 119  

Problème de débit

Bonjour,

J’aurais souhaité avoir vos avis concernant ma connexion internet.

J’ai fais les test sur plusieurs site et tous me donnent un débit entre 11MB et 13MB. J’ai appelé plusieurs fois le service technique orange qui me certifie qu’ils ne peuvent pas faire mieux que le débit actuel soit 6.5 MB

 

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne :

ACTIVE

Code Commutateur Local :

29004BAN

Longueur de ligne :

1800 mètres :

4/10 sur 1800 mètres

Distribution directe

non

Paires disponibles

1

Affaiblissement théorique :

27 dB

Débit descendant ADSL :

7258 kbps (907 ko/s)

Débit descendant ADSL 2+ :

13189 kbps (1649 ko/s)

Débit descendant VDSL 2 :

--

Débit montant VDSL 2 :

--

 

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :

BR2

Type de DSLAM :

 

Zone Dense (> 20 000 lignes) :

Non

Nombre d'abonnés approximatif :

2600

NRA compatible ADSL FT :

Oui

NRA compatible ADSL Max FT :

Oui

NRA compatible ADSL2+ FT :

Oui

NRA compatible ReADSL FT :

Oui

 

Relevé de la Box :

Etat de la ligne DSL 2.1 statut du lien DSL                                      actif

2.2  mode de synchronisation DSL                   Auto

2.3  dernière synchronisation DSL                     25 février 2015, 19 h 06 m

2.4 durée de la synchronisation DSL                 06 j 03 h 32 m 35 s

Débit et marge au bruit

2.5  débit de synchronisation DSL montante      1023 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante  7161 Kb/s

  • marge de bruit liaison descendante 0 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs) 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

0

  • secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

0

 

Attenuation descendante (donnée par la livebox) 33DB

 

Ma formule : Livebox zen + TV (ADSL)

 

Etant donné les différentes caractéristiques de la ligne et les relevés de la box, je pense que je pourrais au moins atteindre 11000 Kb/s en débit descendant, qu’en pensez-vous ?

 

Par avance merci

25 RÉPONSES 25
rlb-1
fan
fan
1 094  

Re : Problème de débit

Bonjour

Il faudrait poster les caracteristiques completes de la box car marge de bruit liaison descendante 0 dB indique que vous etes desynchronisé

 etes vous en ADSL ou ADSL2+

rlb
vavince
contributeur occasionnel
1 088  

Re : Problème de débit

Bonjour,

 

Oui c'est vrai je n'avais pas vu, petite erreure de copier coller la marge de bruit liaison descendante est de 8.0db

 

Voici les caracteristiques complete :

 

  1. CurrentProfile: ""
  2. DataPath: "Interleaved"
  3. DownstreamAttenuation: 333
  4. DownstreamCurrRate: 7161
  5. DownstreamMaxRate: 6664
  6. DownstreamNoiseMargin: 80
  7. DownstreamPower: 0
  8. FirmwareVersion: "0c1f0b09"
  9. InterleaveDepth: 0
  10. LastChange: 534691
  11. LastChangeTime: 734
  12. LinkStatus: "Up"
  13. ModulationHint: "Auto"
  14. ModulationType: "ADSL_2plus"
  15. StandardUsed: "G.992.5_Annex_A"
  16. StandardsSupported: "G.992.1_Annex_A,G.992.1_Annex_B,G.992.1_Annex_C,T1.413,G.992.2,G.992.3_Annex_A,G.992.3_Annex_B,G.992.3_Annex_I,G.992.3_Annex_L,G.992.5_Annex_A,G.992.5_Annex_B,G.992.5_Annex_J"
  17. UPBOKLE: 0
  18. UpstreamAttenuation: 187
  19. UpstreamCurrRate: 1023
  20. UpstreamMaxRate: 1132
  21. UpstreamNoiseMargin: 90

UpstreamPower: 124

rlb-1
fan
fan
1 084  

Re : Problème de débit

Ok c-est mieux 8 db vous avez la tele?

33db en dasl2+ vous devriez avoir unesynchro à 12mbit/s

Navez vous pas un condensateur de cacher dans une prise ou le DTI ou un boitier de derivation

Si vous avez plusieurs prises telephonique ne laisser active que la prise de la box et decablés les autres

un peu de lecture

http://www.connexion-internet.com/astuces-fiches-pratiques/cablage-desserte-interne/cablage-prise-te...

http://norand.free.fr/optimiser_son_adsl.html

http://www.ariase.com/fr/guides/condensateur.html

 

rlb
vavince
contributeur occasionnel
1 081  

Re : Problème de débit

Oui j'ai la télé, mais uniquement en SD.

Je n'ai pas vérifié dans le DTI, mais si j'en ai un, ça doit être un condensateur 2 fils car le DTI est récent et en RJ et non en T. Faut-il l'enlever quand même ?

Effectivement j'ai d'autres prises téléphone, je vais les décablés.

 

Merci pour votre réactivité

vavince
contributeur occasionnel
1 078  

Re : Problème de débit

De plus j'ai déjà branché la box directement sur le DTI et j'obtenais le même débit

rlb-1
fan
fan
1 041  

Re : Problème de débit

ca vaut peut-etre le coup de verifier

La balise RC 2 pattes ne joue pas sur le debit en theorie .Les prises non utilisees sont decablées au DTI?

rlb
vavince
contributeur occasionnel
1 010  

Re : Problème de débit

Bonsoir,

 

Désolé pour le temps de réponse...

Suite à vos conseils, j'ai vérifié toute mon installation.

Pas de condensateur dans le DTI ni dans la prise live box. J'ai décablé toute les prises téléphone, il ne reste donc plus que la prise de la box.

 

Voici les nouveaux résultats :

  • 2.1 statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    4 mars 2015, 20 h 22 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 16 m 20 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1023 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    7161 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

Comme vous pouvez le voir il n'y aucun changement ou très peu. Seul l'attenuation a un peu diminué (33.2db)

 

Qu'en pensez vous ?

Serait-ce orange qui bride mon débit ?

 

rlb-1
fan
fan
968  

Re : Problème de débit

Bonjour

Tu es ou serait en ADSL2+ et tu synchronises à 7.2 pour une marge à 8 db pour la tele ==> 1mbit/s de plus pour unr marge à 6db ,caracteristiques theoriques données pour ta ligne Il y a qqchose qui me dépasse car si tu n'as plus qu'une prise tel pour la boxe ,un condo mais 2 pattes je suis comme toi à penser qu'Orange bride ou tu serait en ADSL

Il faudrait qu'untechnicien Orange du forum te prenne en charge et explique ta situation

rlb
vavince
contributeur occasionnel
963  

Re : Problème de débit

Je n'ai pas de condensateur du tout dans le DTI.

Ce qui m'intrigue en plus c'est que la live box synchronise tout le temps exactement au même débit.

Dans mes logements précédent la box synchronisait à peu près au même débit mais il y avait quand même quelques variations...

Je n'y comprends rien non plus...

 

Comment faire pour qu'un technicien me prenne en charge ?

 

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