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Problème de déconnections fréquentes de la Livebox pro
Je suis client professionnel et j'utiliser une livebox pro. Adresse mail : ******************@wanadoo.fr - N° Compte : 200****** - N° Téléphone : 02.**.**.**.**.
Nous tenons un restaurant et mon ordinateur est situé au niveau du bar. Le problème est que j'ai de nombreuses déconnections car la livebox est relié par un liveplug et la connexion n'est pas du tout stable. Je ne sais pas comment faire et j'espère vraiment obtenir de l'aide pour résoudre ce problème !
Vous pouvez me contacter au 02.**.**.**.**.
Merci d'avance.
************ L* C********
[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]
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Re : Problème de déconnections fréquentes de la Livebox pro
pas bonjour non plus @Maryloubaby
tu es sur un forum public et à ce titre, parceque tu t'adresses à des clients comme toi, pas au SAV orange, et il ne faut jamais poster la moindre donnée purement privée sauf demande expresse d'un webconseiller dument identifé (et encore, ces informations sont communiquées en privé)
j'ai donc déplacé provisoirement ton message le temps que ces données soient masquées pour ta sécurité par la modération
concernant ton souci, les plugs, c'est souvent CPL = Comment Pourrir sa Liaison
la solution est idélament un câble ethernet ou le wifi, mais sans garantie