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Dernière sommation vous avez votre numéro.

Si je ne reçois pas un appel dans la journée d'une personne réelle, compétante et capable de faire autre chose que des réponses programmée dans un ordinateur. Je lance toutes les procédures juridique et média à ma disposition.

A bon entendeur salut !   

PS: ci dessous une photographie de l'installation il y à 30 minutes "réparée de façon définitive" après à votre intervention

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Bonjour @jm123,

Je vous remercie pour le numéro de signalisation communiqué.
Selon le compte rendu du technicien, l'équipement a été sécurisé et le poteau ne présente pas de risque.
Les équipes dommage réseau ont pour mission de mettre en sécurité les équipements sur la voie publique. Elles n'ont pas la responsabilité de rétablir des lignes impactées.
Si vos services sont impactés, une intervention unitaire avec rendez-vous jusqu'à votre domicile est nécessaire. L'intervention programmée au 1er décembre pour votre ligne est donc la solution.
Je vous propose de faire un point ensemble après cette intervention.

Vanessa

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Bonjour, @jm123 

Le lien que je t'ai mis, c'est pour les services de la mairie(espace interactif dédié aux collectivités), même si tu y accèdes, il ne te sera d'aucune utilité car on te demandera un mot de passe que seul la collectivité locale possède.

Tu n'as pas encore compris qu'ici tu es sur le forum d"entraide en clients d'Orange et c'est du bénévolat..!!(je ne travaille pas chez Orange) et pas dans un de leurs services, pour cela il 'y a le "3900" ou  même à partir d'une autre installation sur ton espace client.

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jm123  a écrit :

Bonjour

Je ne vous est pas tutoyé je vous prierai de faire de même.

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Sur les forums en général, surtout les francophones, le tutoiement est de rigueur, que tu me vouvoies ne me dérange pas, c'est ton problème, par contre tu ne pourras pas m'interdire de te tutoyer.

Cordialement.