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Problème de ping

fleduc
contributeur occasionnel
483  

Problème de ping

Bonjour,

 

Depuis 2 semaines j'ai des problèmes de ping qui sont apparut du jour au lendemain.

Je m'explique quand je suis seul à utiliser la connection (wifi) mon ping est stable au alentour de 50.

Mais quand quelqu'un charge même une petite vidéo sur Youtube ou sur tout autres sites, ça déclenche un"ras de marée" de ping qui passe à 400 voir jusqu'à 1000 ms, mais dès que je stoppe la vidéo le ping redevient stable vers 50.

 

J'ai aussi fait des tests en ethernet même problème mais augmente "seulement" jusqu'à 200 ms.

 

Je précise aussi que j'ai une connection de 3 Mb en debit descendant.

 

En fouillant sur internet j'ai trouvé une personne qui possédais les même problèmes je laisse le lien car le problème est très bien expliqué : http://www.tomsguide.fr/forum/id-2920489/probleme-ping-haut.html#11887569

 

J'ai réalisé des tests de ping sur le site www.lemonde.fr

et voici les résultats sans vidéos à chargée en même temps :

http://www.noelshack.com/2016-08-1456330982-capture.jpg

 

les résultats avec vidéos qui charge en même temps :

http://www.noelshack.com/2016-08-1456331182-capture2.jpg

 

Les résultats de ping sont assez parlant et rendent bien sur tous jeux en ligne inenvisageable.

 

J'ai contacter le service d'orange mais rien à faire après 3/4 d'heure à reboot la box et effectuer des tests orange n'est pas responsable il me disent que ça dépends des sites visités (qui sont les même et sur qui il n'y avait pas de problème) ou même de mon ordinateur qui j'ai scanné pour verifier s'il n'y avais pas un virus mais non.

 

J'ai bien du mal à les croires car un problème de cette ampleur n'apparait pas comme ça du jour au lendemain. Et aussi du fait qu'il y a eu des travaux sur la ligne et que les problèmes ont commencer à survenir peux après ceux-ci (je ne sais pas si cela peut être lié...)

 

Donc j'aimerais bien savoir si je peux faire quelque chose contre ce problème, ou si mon intuitions est bonne et que les problèmes sont du aux travaux etc ...

 

Je suis disponible si vous avez besoin que je realise d'autre tests

 

Merci d'avances pour vos reponses

 

Cordialement

1 RÉPONSE 1
fleduc
contributeur occasionnel
478  

Problème de ping

Bonjour,

 

Depuis 2 semaines j'ai des problèmes de ping qui sont apparut du jour au lendemain.

Je m'explique quand je suis seul à utiliser la connection (wifi) mon ping est stable au alentour de 50.

Mais quand quelqu'un charge même une petite vidéo sur Youtube ou sur tout autres sites, ça déclenche un"ras de marée" de ping qui passe à 400 voir jusqu'à 1000 ms, mais dès que je stoppe la vidéo le ping redevient stable vers 50.

 

J'ai aussi fait des tests en ethernet même problème mais augmente "seulement" jusqu'à 200 ms.

 

Je précise aussi que j'ai une connection de 3 Mb en debit descendant.

 

En fouillant sur internet j'ai trouvé une personne qui possédais les même problèmes je laisse le lien car le problème est très bien expliqué : http://www.tomsguide.fr/forum/id-2920489/probleme-ping-haut.html#11887569

 

J'ai réalisé des tests de ping sur le site www.lemonde.fr

et voici les résultats sans vidéos à chargée en même temps :

http://www.noelshack.com/2016-08-1456330982-capture.jpg

 

les résultats avec vidéos qui charge en même temps :

http://www.noelshack.com/2016-08-1456331182-capture2.jpg

 

Les résultats de ping sont assez parlant et rendent bien sur tous jeux en ligne inenvisageable.

 

J'ai contacter le service d'orange mais rien à faire après 3/4 d'heure à reboot la box et effectuer des tests orange n'est pas responsable il me disent que ça dépends des sites visités (qui sont les même et sur qui il n'y avait pas de problème) ou même de mon ordinateur qui j'ai scanné pour verifier s'il n'y avais pas un virus mais non.

 

J'ai bien du mal à les croires car un problème de cette ampleur n'apparait pas comme ça du jour au lendemain. Et aussi du fait qu'il y a eu des travaux sur la ligne et que les problèmes ont commencer à survenir peux après ceux-ci (je ne sais pas si cela peut être lié...)

 

Donc j'aimerais bien savoir si je peux faire quelque chose contre ce problème, ou si mon intuitions est bonne et que les problèmes sont du aux travaux etc ...

 

Je suis disponible si vous avez besoin que je realise d'autre tests

 

Merci d'avances pour vos reponses

 

Cordialement

 

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