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Problème de stabilité ADSL

Alex2001
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563  

Re: Problème de stabilité ADSL

fredolerouge
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560  

Re: Problème de stabilité ADSL

re @Alex2001 

 

en fait, tu n'as pas 2 prises, mais une et une prise DTI

 

la première photo c'est la prise "normale", la seconde le DTI

 

normalement, tu ne devrais pas brancher la box sur le DTI, la prise ne sert que pour les TEST et donc tu ne dois rien débrancher

 

sauf dans la première prise, où seuls les fils GRIS et BLANC doivent être connectés

 

et c'est sur cette prise que la box devrait être branchée

 

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Alex2001
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555  

Re: Problème de stabilité ADSL

pourquoi débrancher les autres cables ?image.jpg

 

fredolerouge
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551  

Re: Problème de stabilité ADSL

re @Alex2001 

 

en ADSL/VDSL, seuls les fils GRIS et BLANC servent, les autres se comportent comme des "antennes à parasites"

 

et resserre bien les lamelles que lorsque tu mettes la prise, le contact soit à la limite "forcé"

 

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Alex2001
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540  

Re: Problème de stabilité ADSL

Très bien,

La Livebox vient de démarrer elle se synchronise je vais regarder si j’ai toujours des problèmes de stabilité.. 

Alex2001
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538  

Re: Problème de stabilité ADSL

Bon j’ai retiré le condensateur et les autres cables j’ai tout dépoussiérer regarder si les câbles Blanc et gris était en bon état et surtout bien branchés ..

la Livebox à synchroniser à 8,3 MB

au lieu de 22mb en temps normal donc je pense que ça vient d’Orange

fredolerouge
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528  

Re: Problème de stabilité ADSL

re @Alex2001 

 

quel condensateur ?

 

le "2 pattes" sur le DTI ?

 

si oui, SURTOUT PAS, seuls les "3 pattes" doivent être retirés et en plus, c'ets le DTI

 

tu dois bien brancher ta box sur la prise principale, pas sur le DTI

 

et redonnes nous les valeurs de la box complètes, ainsi que l'éligibilité

 


[...]

au lieu de 22mb en temps normal donc je pense que ça vient d’Orange


 

pas forcément, je m'explique

 

l'action du DLM est automatique et une fois la ligne bridée, ce n'est pas parce que le défaut a disparu que le débit remonte à sa valeur normale

 

il faut que le 3900 réinitialises ta connexion pour que ce soit le cas

 

donc tu peux très bien avoir un souci chez toi, y remédier, mais pour autant le débit ne bougera pas

 

tu as fait le nécessaire chez toi, éliminé les causes dites "domestiques", mais le débit est toujours bridé

 

mais ça ne signifie pas que le problème vient de chez orange, mais juste qu ele bridage est encore en place

 

c'est pour ça qu'il faut procéder par ordre :

- revoir sa desserte domestique comme tu l'as fait

- contactes le 3900 pour faire tester la ligne et la box

- faire réinitialiser la connexion une fois le problème éliminé

 

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Alex2001
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514  

Re: Problème de stabilité ADSL

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Apparemment c’est OK manque plus qu’à appeler Orange pour réinitialiser la ligne .. ? 

fredolerouge
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510  

Re: Problème de stabilité ADSL

re @Alex2001 

 

tu dois déjà la faire tester avant de demander quoi que ce soit

 

si il subsiste un défaut, alors là oui, ce sera côté orange, et tu devras déclencher une intervention, et ce n'est qu'ensuite que tu devras demander la réinitialisation de la conenxion

 

si le défaut a disparu, alors cela signifie que ça venait de chez toi et tu pourras demander la réinitialisation de la connexion

 

attention, ne demande surtout pas le blacklistage du DLM ce serait un erreur

 

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fredolerouge
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508  

Re: Problème de stabilité ADSL

re @Alex2001 

 

et tu n'as pas répondu sur le condensateur

 

tu as retiré le "2 pattes" sur le DTI ?

 

si oui, remets le en place au plus vite

 

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