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Bonjour , j'ai accès depuis aujourd'hui à l'offre fibre d'orange, tout fonctionne parfaitement à part le wifi 5Ghz j'ai bien configuré la livebox pour avoir deux SSID différents, le 2.4ghz nous donne accès à internet tandis que le 5Ghz non, nous pouvons quand même nous connecter sur le 5ghz mais aucune connexion. J'ai déjà réinitialisé la livebox aux paramètres d'usine sans succès que dois-je faire ?

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Bonjour @Yann011 

distance 5 ghz box - terminal plus faible qu'avec le 2,4.!  Ton souci : même près de la box.? Et avec tous tes terminaux ou un seul, et bien compatibles 5 Ghz.?

Essaie aussi en changeant ce canal.

Sinon, et comme tu as fait un reset usine = assistance 3900

Cordialement

Daniel35

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J’ai essayé différents appareils smartphones, pc portables, etc... tous sont bien compatibles 5ghz mais pourtant aucun accès internet j’ai déjà essayé de changer le canal mais là encore sans succès 

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Bnojour @Yann011 

@Daniel35 

Appelle le 3900 car ça s'est déjà vu sur ce forum que le 5GHz était HS sur certaines livebox.

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Bonjour @Yann011 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe