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Re: Problème installation fibre, 3 mois d'attente et toujours rien
Bonjour, bon on commence une nouvelle semaine du coup je fait un point sur ma situation.
Rien n'a bougé, et je pense même que sa a régressé. Ce matin je suis aller sur le site de SFR ( qui est l'opérateur d'immeuble ), et surprise !! Quand je fait le test d'éligibilité sur leur site, on me propose uniquement l'offre ADSL, du coup pour eux je ne suis pas/plus éligible a la fibre (Lol..!!) . En revanche chez orange et Bouygues ( j'ai pas essayé free) je suis toujours éligible.
Et autre chose, je ne comprend pas comment mon statut change tous les mois sur le site de l'ARCEP, je suis passé de déployé a programmé ( capture d'écran à l'appuie ) .
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Re: Problème installation fibre, 3 mois d'attente et toujours rien
bonsoir @Br_M
il ne faut pas trop faire attention au site,ni aux cartes qui sont malheureusement très mal mis à jour,cela va se débloquer pour tous en mème temps
bonne soirée
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Re: Problème installation fibre, 3 mois d'attente et toujours rien
Je doit être rappeler demain par un conseiller pour m'en dire plus sur ma situation. D'ici la je repasserai par la.
J'espère vraiment que c'est une erreur sur leur site. . .
Bonne soirée à toi également !!
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Re: Problème installation fibre, 3 mois d'attente et toujours rien
re @Br_M
merci de ton retour,oui,tiens nous au courant après l'appel
cdt
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Re: Problème installation fibre, 3 mois d'attente et toujours rien
Bonjour @melet39 ,
Bon après quelques jours d'absence je reviens donner des nouvelles. La situation pour moi n'a pas bougé, toujours au meme point concernant mon raccordement. Entre temps j'ai pu souscrire a un abonnement adsl sans engagement chez redby pour depanner. Le boitier 4G depanne énormément mais manque de stabilité chez moi ( packet loss, ping a + de 1000 etc ), et si ma copine veut regarder un netflix par exemple meme pas la peine de lancer une partie. Du coup la provisoirement on aura chacun sa co en mode système D.
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Re: Problème installation fibre, 3 mois d'attente et toujours rien
bonjour @Br_M
merci de ton suivi,malheureusement négatif,espérons que ce problème soit vite résolu
bonne soirée
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