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Bonjour, 

Depuis maintenant deux jours ma connexion fibre est très mauvaise sur tout mes appareilles. J'ai passé ma journée d'hier au 3900 avec une conseillère (très peu à l'écoute et qui se borne a suivre son manuelle malgré mes indications). Conseillère qui finalement ne trouve pas le problème et qui me prend rendez-vous avec un autre conseillé de niveau supérieur. 

Le rendez-vous pris et à l'heure dite pas d'appel.

Je rappel donc au 3900 et maintenant impossible de reparler a quelqu'un, il m'oblige a prendre un rendez-vous dans une semaine !

Existe t'il un numéro a contacter dans le cas ou le 3900 bloque, je suis en télé-travaille, je ne peux pas attendre une semaine avant d'avoir peut être une solution. 

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Bonjour @Benoit77550 

Insistez au 3900 en changeant de mot d'accroche