Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Problème internet

Justy83
contributeur
494  

Problème internet

Bonjour.

Depuis hier midi, nous n’avons plus d’internet à Gif sur yvette quartier de chevry.

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
466  

Re: Problème internet

Bonjour @Justy83 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Justy83
contributeur
383  

Re: Problème internet

Merci  melet39 

Visiblement il s'agit d'un problème réseau "Orange"

melet39
Orange Star
Orange Star
377  

Re: Problème internet

Bonjour @Justy83 

 

merci du retour,as tu pris contact avec le 3900 ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Justy83
contributeur
315  

Re: Problème internet

Effectivement, ils m'ont communiqués une date théorique de rétablissement du service (04/04/2023).

La dernière fois le service a été rétabli avec 3 semaines de retard par rapport à cette échéance.

Je comprends que l'on ne puisse pas résoudre tous les problèmes instantanément, mais nous sommes de plus en plus dépendant d'internet surtout avec l'accroissement du télétravail et il est difficile de faire marche arrière. Avec cette panne, mes conditions de travail se détériorent.

Merci pour votre aide.

melet39
Orange Star
Orange Star
303  

Re: Problème internet

Bonjour @Justy83 

 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle demain

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 782239 membres inscrits 🧡

1705 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne