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Problème livebox

Amandine19
contributeur
1 005  

Problème livebox

Bonjour problème avec ma livbox se matin sa aller encore mais sa clinioter rouge mais la TV aller et une ou deux heure après plus rien sa cliniote vers et dit brancher l'ordinateur et pas moyen de faire les teste je les ai appeler pour signaler mon déménagement le 11 y intervienne à ma nouvelle adresse et on confirmer que mes accès TV internet continuerais jusqu à l intervention du technicien à ma nouvelle adresse avais vous eu se probleme merci de votre aide
4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
991  

Re : Problème livebox

Bonjour,

 

@Amandine19

 

Ce n'est pas normal , dans l'attente de votre déménagement vous gardez votre internet actuel, voir:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/preparer-votre-demenagement_34479-31412

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Amandine19
contributeur
986  

Re : Problème livebox

Merci de votre aide j ai essayer de le faire pas moyen y marqué sur ma livebox connecter l'ordinateur et lance l application je comprend pas pk
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
980  

Re : Problème livebox

salut @Amandine19

 

contactes l'assistance, c'est le plus simple

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
941  

Re : Problème livebox

Bonjour @Amandine19 

Avez-vous contacté l'assistance technique ?

Cordialement.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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