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internet & fixe ma connexion

Problème livebox

fafa1974
contributeur
299  

Problème livebox

Bonjour,

 

depuis quelques jours ma livebox se réinitialise toutes les quinze minutes environ.Du coup la télé se coupe et internet aussi.De plus si par inadvertance je touche un cable ça le fait également en plus je n'arrive pas à joindre Orange.

2 RÉPONSES 2
harmattan
star
star
294  

Re : Problème livebox

Bonjour @fafa1974

 

Tu devrais vérifier tes branchements et changer le câble qui provoque la coupure lorsque tu le manipules.

 

Bonne journée.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
265  

Re : Problème livebox

Bonjour fafa1974,

Si vous constatez un problème sur le câble d'alimentation de votre Livebox je procèderais à un échange. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe

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