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Bonjour/Bonsoir !

Avec ma conjointe, on vient de prendre un abonnement Orange. Mais on a un problème : notre Livebox 4 ne veut pas se connecter a Internet. 

Du coup quand on passe sur 192.168.1.1/first-install/app et qu'on rentre nos identifiants, l'écran reste bloqué sur "connexion en cours"... 

Auriez-vous une idée de comment me dépanner?

Merci beaucoup par avance pour vos réponses !  

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Arnlyon14 

Si l'abonnement est tout frais il y a 2 SMS à recevoir :

Le Premier indique tu tu peux brancher et connecter la Livebox.

Le Second indique que tes services sont activés.

Toutefois même après avoir reçu le second il peut encore y a voir un délai de 48 heures pour que tout soit définitivement en place.

As tu reçu les 2 SMS ?.

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Oui mais du coup jvais pas encore m'inquiéter et jvais attendre un petit peu, si la mise en place peut prendre du temps. 

Merci pour vos indications! Je vous tiens au courant !

[#4]

Bonsoir @Arnlyon14 ,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si cela est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas