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internet & fixe ma connexion

Problème prise rj45

Patevero
contributeur
345  

Problème prise rj45

Bonjour

j’aimerais un contact de technicien pour m’aider à faire fonctionner ma connexion en rj45. Tout est installé (les prises rj45 et le boîtier dti) mais rien de fonctionne et nous ne pouvons pas nous passer du wifi (y compris pour la télé...)

merci par avance

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
330  

Re: Problème prise rj45

Bonjour @Patevero 

 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. Pas au SAV Orange.

 

On peut essayer de t'aider, si nous précises comment est connectée ta livebox ainsi que les départs RJ45 .

Une photo de ton DTI et des départs RJ45 aiderait.

 

Il faut aussi que le câblage soit bien du câblage ethernet et pas fait avec des câbles téléphone.

Détache une prise murale RJ45 du mur qu'on voie les fils. Photo aussi.!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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