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internet & fixe ma connexion

Problème stabilité connexion avec la fibre

lassrog
contributeur
4 270  

Problème stabilité connexion avec la fibre

Bonjour

 

Depuis quelque temps j'ai constaté que ma connexion internet n’était pas stable du tout ( je possède la fibre ).

Exemple, quand je télécharge, quand je joue en ligne quand je discute avec des amis sur le logiciel discord...

Ce sont les vrais montagnes russes, sa marche très bien puis plus du tout, sa télécharge très vite puis plus du tout et sa reviens et sa repars et sa devient très énervant.

Du coup est-ce que quelqu'un aurait une idée à me soumettre pour régler mon problème, sachant que tout ce qui est de redémarrer l'ordi, la box, toutes les mises a jours ou de tester ma connexion, a déjà été fait et ne montre aucune résolution .

 

Merci.

 

Config : i5 7600 3.50 GHz

             Nvidia GTX 1060 6Gb

             16 Go Ram

             Windows 10 64 bits

9 RÉPONSES 9
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
4 246  

Re: Problème stabilité connexion avec la fibre

Bonsoir @lassrog

 

Ve la config je ne pense pas que le PC soit en cause.

 

Par contre tout ce que tu décrit est exclusivement sur des serveurs sur internet. Il y a trop de paramètres qui rentrent en jeu pour en tirer des conclusions.

 

Bien souvent ces serveurs sont saturés en fonction des heures.

 

Dans un premier temps fais un https://www.speedtest.net/fr pour voir une idée de ta connexion (malheureusement en fibre il n'y a pas d'autre outil pour tester une connexion).

 

Le speedtest doit être fait dans les conditions suivantes :

 

- PC connecté en Ethernet (pas de WIFI ou CPL)

- WIFI de la box arrêté

- Décodeur TV éteint ou en veille

- Tout les autres appareils connecté en Ethernet à la box doivent être débranchés de celle ci

- PC démarré en "mode sans échec avec prose en charge du réseau".

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

lassrog
contributeur
4 205  

Re: Problème stabilité connexion avec la fibre

Voici le speed test :

 

speedtest.png

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
4 182  

Re: Problème stabilité connexion avec la fibre

@lassrog

 

Et tu te plains !!!!!!!!!!!!!!

 

Certains membres sur ce forum, lorsqu'ils vont voir que tu te plains avec un débit pareil, vont se jeter par la fenêtre dans la seconde qui suit. N'est-ce pas @johann 

 

Il ne faut pas tenir compte des débits sur des serveurs de jeux, téléchargement et autres trucs ou 1000000 de connexions se font en même temps.

 

Bien souvent les serveurs sont "à genoux" donc ne peuvent pas fournir un débit extraordinaire à tout moment.

 

Ton speedtest est clair, tout va bien coté livebox et ligne.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

lassrog
contributeur
4 160  

Re: Problème stabilité connexion avec la fibre

j'ai pas dit que j'avais une mauvaise connexion mais quel était pas stable, quand sa marche, sa marche très bien mais sa marche pas tout le temps, on va dire environ toutes les 5 - 6 mn le débit retombe a 0 pendant 1mn puis hop il remonte et c'est chiant.

Et puis pour les serveurs de jeux, je veux bien qu'il y en ait 1 ou 2 qui **bip** mais c'est toutes les plateformes et logiciels de discutions qui **bip** donc je ne pense pas que ça vient d'eux.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
4 140  

Re: Problème stabilité connexion avec la fibre

@lassrog

 

Essaies déjà de mettre à jour le pilote de ta carte réseau.

Même si c'est le dernier, reprend la dernière version sur le site constructeur et réinstalle le, ça ne peut pas faire de mal.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

lassrog
contributeur
4 104  

Re: Problème stabilité connexion avec la fibre

C'est fait et rien n'a changé... 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
4 099  

Re: Problème stabilité connexion avec la fibre

@lassrog

 

Si tu as un autre câble Ethernet sous la main essaies de le changer, en ce moment il y a pas mal de personnes sur ce forum qui avaient des soucis avec leur câble.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

val51
contributeur
4 064  

Re: Problème stabilité connexion avec la fibre

Juste pour info,

 

j'ai exactement le même problème. Ce n'est pas une question de débit car il est bon ... lorsqu'il y en a ...

Régulièrement (plusieurs fois par heure) 0 débit puis reprise après plusieurs secondes (20/30) au débit normal ...

J'ai fais le tour du matériel, tout est OK.

Ce problème semble être répandu puisque pas mal de forum "jeu" en parlent ... Les gamers étant ceux qui restent le plus longtemps connectés, ils s'en sont plaint plus vite ...

Je n'ai, pour l'instant, trouvé aucune communication d'Orange ...

Freshmint
contributeur
3 330  

Re: Problème stabilité connexion avec la fibre

Exactement meme soucis chez nous.

Debit habituellement au 300m mais probleme de stabilité que ce soit sur la tv en ethernet, les telephones en wifi ou les pc en wifi ca deconnecte parfois ou en stand by et ça reviens...

 

une solution ? car du coup pour les jeux c'est nul...

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