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Bonjour,

Un problème est survenu sur ma ligne depuis le 05/12/2019 soit depuis bientôt 4 mois. Lorsque je contacte le "service client" l'on me dit que le 14 février le problème va être réparé et que l'on va être remboursé. Après le 14 février, rien ne c'est passé, et la date de fin est passé au 10 mars.

J'aimerais savoir si ce problème est déjà arrivé à d'autres personnes et comment faire pour résoudre ce problème au plus vite.

Cordialement,