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[#1]

Bonsoir,

Peu, j'avais des problèmes de connexion sur mon ordi et les téléphones de la maison, maintenant, il reste plus que les téléphones.

L'accès à internet par nos téléphones (mobiles) sont assez difficile, souvent des coupures, des messages qui ne s'envoie pas (qui nécessite internet). Mais encore, si on pourrait utiliser la 4G serait pas si grave en soit, mais depuis quelques jours, je suis passé de H+ à E..

Si vous avez des conseils à me donner ça sera sans refus, à savoir que j'habite dans une maison, et les murs ne sont pas épais du tout.

Bonne soirée.

[#2]

Bonjour,

@Maxime17

Comment assoscier le téphone par Internet à la Livebox:

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

Si oas OK cliquer en bas à gauche sur Contacter Orange

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Bonsoir,

Merci de la réponse, malheureusement, ce n'est pas ça que je demande, en effet, le téléphone fixe, lui est connecté à internet, ce sont les téléphones mobiles qui ne capte pas internet.

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Bonjour @cledefa

Bonjour @Maxime17

Une astuce , ,peut-étre !!

Va dans la configuration de la livebox
( tu t ' identifies )
Dans l ' onglet < Mon wifi >
=> wifi avancé >
dans le module < canal >
il faut changer de canal wifi

en commençant par ceux de la fréquence < 2.4 Ghz >
( moi , j ' ai le canal 6 )
C ' est ardu , mais efficace ;

Bonne journée @+
Cordialement

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Bonjour@Maxime17 ,

Avez-vous consulté ce lien pour savoir si un incident réseau est en cours à votre adresse ou si vous êtes couvert en 3G et 4G? http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile .

Thierry-G

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Bonjour Thierry

En effet, la 3G est en cours de maintenant et devrai revenir d'ici le 12 mars, mais la 2G est pourtant disponible et je suis en E.. Pas grave, j'attendrai la 3G, et concernant le fait internet sur le téléphone qui se coupe pendant 15m et reviens, avez vous une solution?

La technique, pour changer de canal je l'avais déjà faites, et je l'ai remis automatique, et rien ne change, merci de l'aide tout de même.

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Bonjour @Maxime17 

Qu'en est-il aujourd'hui ? 

JaziaA

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Bonjour,

J'ai remarqué qu'en fait, des fois la connexion s'enlève,et me passe en donnée mobile, mais dès que j'enlève et remet le wifi ça remarche parfaitement.. Je ne comprends pas vraiment

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Bonjour,

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom