Salut a tous, voici mon probleme. Samedi, nous avons pris une livebox play avec le fixe et sans tv, et mardi soir, nous recevons deja un message de orange nous disant que l'on peut brancher la box et que internet est activé. Mais lorque je branche la box, la synchronisation echoue nous demandant de verifier le branchement, bien que celui ci soit le bon.
Apres cela, je suis allé voir notre suivie de commande nous affirmant que internet est bien activé mais que l'activation de la ligbe téléphonique est en cour.
Du coup voici mes interrogations. Est ce normal que l'installation de la box echoue tant que tout n'est pas activé. Est ce normalement possible d'utiliser internet sans l'activation de la ligne du téléphone ? Est ce un problème du service technique d'orange du coup ?
Merci de m'avoir lu et de pouvoir eclairer ma lanterne.
