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[#1]

Bonsoir,

 Je viens vous signaler un probléme de latence récalcitrant depuis plus d'une semaine.

Mon ping varie en soirée en montant a 200 sans raisons.Comme si il y avait des heures de pointe .

Information de la livebox:

    1.1
    fabricant
    Sagem
    1.2
    modèle
    Livebox FTTH v2
    1.3
    pays
    France
    1.4
    numéro de série
    AN1132125456487
    -------------------------------------------------------------------------------------

 

    Débit et marge au bruit
    2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1020 Kb/s
    2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    2424 Kb/s
    2.7
    marge de bruit liaison descendante
    32.0 dB
    ------------------------------------------------------------------------------------

test éligibilitée (degrouptest) fiche détaillée centrale:

 

 
Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    24301NAD [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :    NADAILLAC
Longueur de ligne :    580 mètres :
6/10 sur 580 mètres
Distribution directe    oui
Paires disponibles    2
Affaiblissement théorique :    5.974 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    8000 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    19816 kbps (2477 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :    85827 kbps (10728 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :    22302 kbps (2788 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :    
Type de DSLAM :    
Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Non
Nombre d'abonnés approximatif :    200
NRA compatible ADSL FT :    Oui
NRA compatible ADSL Max FT :    Non
NRA compatible ADSL2+ FT :    Non
NRA compatible ReADSL FT :    Non

 

 Si vous désirez plus d'informations,je reste à votre disposition.

 Cordialement.

 

[#2]

edit: test de débit

 -----> http://www.speedtest.net/my-result/4135424048

 test mauvais :/

[#3]

@xding,

Bonjour, voulez-vous que j'analyse votre ligne ? Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.

[#4]

Bonsoir,

 Coordonnées envoyées en mp comme demandé.

 Cordialement

[#5]

Je précise que dans la journée tout à l'air de fonctionner normalement.

Cordialement.

[#6]

@xdingo,

Bonsoir, pouvez-vous faire une remise à zéro de votre Livebox ? Vous pouvez retrouver le débit de votre ligne dans votre espace client Orange à la rubrique "retrouver le débit de votre ligne"

Gilles.

[#7]

Bonsoir,

 Remise à zéro de ma livebox comme demandé.

 Problème de latence toujours présent.

http://www.speedtest.net/result/4140600447.png

Pourtant en journée ça fonctionne à peu prêt bien.

Cordialement

[#8]

A l'instant:

 http://www.speedtest.net/result/4140815476.png

 impossible de regarder une vidéo ou de jouer :/

 Problème récalcitrant dans le monde "rural" ......

[#9]

Bonjour,

 test du matin :

 http://www.speedtest.net/result/4141857717.png

 c'est moche :/

[#10]

J'ai fini par appeler le 3900 ce matin.

 Rendez-vous téléphonique pour lundi en fin d'après-midi.

Malgré vos interventions à distance sur la centrale,aucunes améliorations voir même le sens inverse car même ce matin c'est catastrophique.

 Merci d'avoir essayé.

 Cordialement.