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Probleme bande 5ghz

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Probleme bande 5ghz

Bonjour.
Voilà, je viens d'installer ma Livebox 4 de sosh ( en fibre ), mais mes équipements n'arrivent pas à se connecter à la bande des 5ghz, pourtant j'ai bien séparé les réseaux sur l'interface de la Livebox, j'ai même fait un reset usine.
Mes équipements ne sont pas en cause ( Galaxy s8 et msi titan) car j'arrive à voir les réseaux 5ghz des voisins.
J'ai même essayé de n'activer que la bande des 5 ghz, mais quand je fais ça aucun équipement ne fonctionne en wifi. Pourtant dans l'interface tout fonctionne correctement.
Auriez-vous une solution?
Est-ce la Livebox qui a un problème ?
Merci de vos réponses.
13 RÉPONSES 13
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Re: Probleme bande 5ghz

Bonsoir @Pikar 

 

Est-ce qu'au moins le SSID 5GHz de la LB4 est visible même si la connexion ne se fait pas?

 

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“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
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Re: Probleme bande 5ghz

Non c'est ça le problème, il n'est pas visible.
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Re: Probleme bande 5ghz

Il faut bien évidemment que l'option "diffuser le nom" soit cochée, mais surtout il ne faut pas mettre le canal en "automatique", mettre le canal 36 par exemple...

 

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“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
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315  

Re: Probleme bande 5ghz

Alors j'ai changé le canal, redémarré la box, mais toujours pas de ssid visible, et le nom est bien coché dans l'interface.
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Re: Probleme bande 5ghz

Bonjour @Pikar

Reset usine livebox et bien avec désactivation restauration automatique.?
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Si oui appelle l'assistance 3900.

Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
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282  

Re: Probleme bande 5ghz

Déjà fait également, ça n'a rien changé.
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Re: Probleme bande 5ghz

Bonjour @Pikar 

 

A ce stade, j'ai l'impression que la LB4 est défectueuse et n'émet pas de signal.

Il faut probablement la remplacer...

 

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“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
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179  

Re: Probleme bande 5ghz

Ok, merci pour vos réponses, je vais essayer de contacter le 3900, je vous tiens au jus.
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Re: Probleme bande 5ghz

Bonjour @Pikar 

 

@HiSpeed   @Daniel35 

 

Si tu appuies plusieurs fois sur le bouton (I) que la face avant qu'as tu comme informations.

Normalement si les 2 SSID sont séparés ça t’affichera l'état de chacun des 2.

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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