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[#1]

Bonjour

Depuis plusieurs semaines ma livebox tv indique une heure de moins.

Pourriez vous resoudre ce probleme sachant que l on a tout relance plusieurs fois et l heure dans l interface admin est correct.

En vous remerciant,

Bien a vous

Yannick

[#2 · Accepted solution]

salut  @Yann-de-Nice 

si en pensant "vous" tu crois t'adresser au SAV orange, tu dois savoir qu'en fait ici, tu t'adresses à d'autres clients comme toi qui prennent sur leur temps libre pour en aider d'autres dans al panade, comme toi

Quand tu dis "relances", tu parles de laquelle : décodeur seul ou décodeur+box

Si c'est décodeur seul, commence par faire cette relance en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 5 minutes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" ou "i" sur une livebox Play doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

[#3 · Accepted solution]

bonjour Yann-de-Nice

regarde ici :

http://assistance.orange.fr/mettre-a-l-heure-la-livebox-2-sagem-7687.php#

bon dimanche