internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour depuis ce matin je rencontre des problemes pour me connecter sur certains serveurs de jeux en ligne :

- sur pc : pour SWTOR je ne peux pas me connecter sur le serveur français (the leviathan) mais sur les autres oui

               wow fonctionne

- sur ps4 : probleme de connection sur tous mes serveurs de jeux (TESO, the Division)

Pas de soucis pour les autres services (TV, internet, ps store...)

Je constate que je ne suis pas le seul à rencontrer ce genre de problemes.... 

[#2]

bonjour @rasorkhar

si ce sont des jeux en ligne orange,contacte le support

http://jeuxvideo.jeu.orange.fr/contact.html

cdt

[#3]

Bonjour, depuis cette nuit (environ 3h du matin), j'ai le même problème. J'ai été déconnectée du jeu FFXIV online et depuis je ne peux pas me connecter au jeu. Même problème pour d'autres jeux en ligne, qu'ils soient sur PC ou sur PS4 (Hearthstone, Heroes of the Storm, Destiny 2). Je peux lancer le jeu, mais lancer une partie ne marche pas.

Et ce ne sont pas des jeux en ligne Orange.

Tout le reste marche: surfer sur internet, me connecter à Netflix, par exemple. La box n'affiche aucun message d'erreur. L'éteindre puis rallumer n'a rien changé.

[#4]

En effet, c'est le même soucis.... Juste World of Warcraft qui fonctionne, à croire que des hackers ont été payés pour gener la concurence....

[#5]

Salut à vous

Il s'agit éventuellement d'un problème passager, voir demain ce qui en est .

[#6]

Une petite update pour moi: tout est revenu à la normale, je ne sais même pas pourquoi. Même si cette nuit j'ai eu une autre petite déconnexion, mais après je pouvais me reconnecter au jeu. J'ai essayé de désactiver l'IPV6, ça n'a rien changé. J'ai aussi réglé mes paramètres de firewall sur "faible" et ça a remarché après ça, mais je crois que c'était une coïncidence, puisque quand je les ai remis sur "moyen", ça marchait toujours... A essayer peut-être? Mais effectivement il y a des chances que ce n'était que passager.

[#7]

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis bien dans la bonne section pour demander de l'aide.

Mon problème concerne le jeu swtor.

je me suis deconnéctée cette nuit, et là, ce matin impossible de me reconnecter.

L'erreur retournée du lanceur de jeu me dit que le serveur de connection est indisponible.

J'ai tout tenté a mon niveau pour regler le soucis, désactivation pare-feu/antivirus, vidage /flushdns, reboot pc et livebox, forcage de la mise a jour du jeu.... Ma derniere option est la ré-installation complete du mmo.

J'ai testé mes 2 anciens mmo (Tera et BattleStar Gallactica Online), ils fonctionnent parfaitement.

Je joue que sur PC et sans compte steam/origin.

Sur le site du jeu, il semblerait que ca vienne de chez Orange.

J'ai donc fait un tracert et un pathping comme conseillé sur le site de SWTOR.

TRACERT

--------------------------------------------------
D‚termination de l'itin‚raire vers 159.153.72.252 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2     6 ms    12 ms     6 ms  80.10.236.37
  3     6 ms     6 ms     6 ms  ae101-0.ncorl201.Orleans.francetelecom.net [193.253.83.42]
  4     8 ms     9 ms     8 ms  ae42-0.niidf101.Paris3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.159.58]
  5     9 ms     8 ms     8 ms  193.252.137.10
  6     *        *        9 ms  ae-35.ear2.Paris1.Level3.net [4.68.127.233]
  7    28 ms    28 ms    28 ms  ae-0-4.bar1.Dublin1.Level3.net [4.69.153.237]
  8    28 ms    28 ms    29 ms  213.242.106.234
  9    29 ms    29 ms    28 ms  159.153.72.252

Itin‚raire d‚termin‚.

------------------------------------------

PATHPING

------------------------------------------

D‚termination de l'itin‚raire vers 159.153.72.252 avec un maximum de 30 sauts.

  0  192.168.1.14
  1  192.168.1.1
  2  80.10.236.37
  3  193.253.83.42
  4  193.252.159.58
  5  193.252.137.10
  6     *        *        *     
Traitement des statistiques pendant 125 secondes...
            Source vers ici  Ce noud/lien
Saut RTT    Perdu/Envoy‚ = % Perdu/Envoy‚ = % Adresse
  0                                           192.168.1.14
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1
                                0/ 100 =  0%   |
  2    5ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  80.10.236.37
                              100/ 100 =100%   |
  3  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  193.253.83.42
                                0/ 100 =  0%   |
  4  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  193.252.159.58
                                0/ 100 =  0%   |
  5  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  193.252.137.10

Itin‚raire d‚termin‚.

-----------------------------------------------

et je devais partir en week end et dans la semaine prochaine , m'absenter quelques jours ca tombe tres mal. 1er probleme avec un jeu depuis au moins 2008

Quelqu'un pourrait m'aider svp ?

ps: Windows10 a jour, et aucun modification entre l'extinction du pc cette nuit et le lancement du jeu ce matin, apparement pas de mise a jour non plus d'effectuée cette nuit/matin

Depuis 10h je rame.

merci d'avance

[#8]

bonjour @A_F

il y a actuellement un problème sur la plateforme jeux orange

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-Xboxlive/m-p/1625047#M177220

cdt

[#9]

ah ^^ merci beaucoup

j'ai créée le meme message de peur de ne pas etre vue ^^ j'ai pas pu le supprimer

Par contre je ne joue pas a des jeux "Orange" ou XBOX...

Je suis uniquement sur PC avec windows10... et je n'ai pas de compte origin/steam.

[#10]

re @A_F

dans ce cas c'est un autre problème que je ne connais pas,désolé attendre d'autres intervenants au cas ou

bonne soirée