Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Promesse de débit non tenue

Delphine_B
Webconseiller
Webconseiller
346  

Re: Promesse de débit non tenue

Bonjour @NorbertBoutboul ,

Avez-vous contacter vote sav au 3901 concernant cette perte de débit ?

Delphine

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

type901
contributeur
323  

Re: Promesse de débit non tenue

Bonjour @Delphine_B 

Oui, 3901 contacté il y a 48h. Très décevant de tomber sur un téléconseiller parlant mal le français et très évasif et lunaire...
Il m'a parlé d'un "robot qui passe sur les lignes pour les tester".... à priori, le "robot" doit passer le 23 septembre sur ma ligne et voir si il peut augmenter le débit..."

ça manque un peu d'épaisseur technique... les reponses fournies plus haut sur le forum sont bien plus convaincantes :-/

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796335 membres inscrits 🧡

3425 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne