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Bonjour,

Équipé de la dernière Livebox à la maison, j ai remarqué depuis quelque jours qui lorsque ma PlayStation4 est allumée ( reliée avec le câble ) je n ai plus accès à internet sur tablette téléphone ou ordinateur qui sont reliés en wifi. J ai signalé le pb à orange un technicien devrait m appeler dans les jours qui vienne. Mais en attendant si je joue, l autre personne ne peut pas profiter d internet. Je ne comprends pas car avant tout marcher normalement... auriez vous une solution ? 

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Bonsoir @Jteflo

L'Ethernet étant prioritaire sur le WIFI si le débit de ta ligne est un peu faiblard il est possible que la PS4 prenne toute la bande passante.

Mais sans chiffres concrets difficile de tirer des conclusions.

Pour en avoir le cœur net suis la procédure ci dessous écrite par @fredolerouge :

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Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

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