internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Veuillez nous donner une réponse définitive sur cette situation.

Quand recevons-nous le service?
Avez-vous respect des clients?
Pourquoi envoyez-vous des factures pour le service que vous ne fournissez pas?

Dans l'attente de votre réponse

Merci

[Edit @ELANGO : merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

@ELANGO 

nous sommes clients comme toi,explique ton problème

[#3]

Inutile de hurler

sur un forum on se salue et on se tutoie

On n'écrit pas ses posts en majuscule

Enfin

Je ne sais pas de quelle situation tu parles ?

Alors pour moi la fin de cette situation sera le 45 Niviose de l"An 75487 de la Confédération Républicaine de Tatoïne

Ici tu es sur un forum d'utilisateurs et pas du tout au SAV de SFR

[#4]

Depuis janvier 2021, service fibre en réparation. orange a donné deux dates pour la reprise du service. et maintenant pas de dates et pas de service.
approche très arrogante envers les clients. mais les factures sont régulièrement reçues.
pensez-vous que c'est juste?

[#5]

bonjour @ELANGO 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

[#6]

---

@ELANGO  a écrit :

pensez-vous que c'est juste?

---

Ce n'est pas le sujet de ce forum.

Ici on essaye de s'entredépanner entre clients.

Si tu veux lancer une campagne d'opinion, il y a un lieu fait pour ça : les réseaux  "dits"  sociaux.

J'ai mon opinion, je me la partage avec moi même, et je n'ai pas du tout envie d'en discuter ici.

[#7]

je ne pense pas que vous soyez un client. vous voulez juste que je me coupe pour sauver la face du service.
qu'est-ce que l'on appelle les médias sociaux?

[#8 · Accepted solution]

merci j'ai eu une réponse par 3900

[#9]

re @ELANGO 

merci du retour

bonne journée