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Question sur Débit Fibre

Fioux73
contributeur occasionnel
1 215  

Question sur Débit Fibre

Bonjour,

Cela fait un bon moment que je me pose la question suivante : 

Pourquoi je ne peux avoir du Download à 4Mo au maximum (depuis mon passage à la fibre il y a de ça 1,5 an).

J'ai fait à l'instant un "Speedtest" et j'ai en résultat : 

Réception : 22,92 Mb/s

Envoi : 25,74 Mb/s

Latence : 13,78 ms.

 

Je suis sous W10 / x64

Carte réseau à jour : Realtek PCIe GbE Family Controller

La Modification "Vitesse & Duplex" de "Auto" en "Manu" ne change rien.

 

Est-ce que vous auriez une idée du problème ?

EN vous remerçiant d'avance.


Solutions approuvées
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 127  

Re: Question sur Débit Fibre

Bonjour @Fioux73 


Merci de votre retour.

Bonnre journée.


Jean Christophe


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11 RÉPONSES 11
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 196  

Re: Question sur Débit Fibre

Bonsoir @Fioux73 

 

Fais un test de débit avec l'application Speedtest et pas le site internet : https://www.speedtest.net/fr/apps 

 

Vu le nom de ta carte réseau tu es bien connecté en Ethernet avec la livebox ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Fioux73
contributeur occasionnel
1 182  

Re: Question sur Débit Fibre

Alors pour le réseau : 

Liaison Fible entre la prise murale et la Livebox.

Ensuite, en Ethernet entre la Livebox et un Plug HD Orange 200Mb et pour mon ordinateur, le même plug et liaison Ethernet jusqu'à la carte réseau.

 

Pour info en téléchargement de Speedtest : 52Mo pour 8min.

 

Je reviens dès que c'est fini.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 176  

Re: Question sur Débit Fibre

@Fioux73 

 

Plug HD Orange 200Mb

 

Et voila, ne t'attend pas à un débit faramineux.

Les plugs ont la fâcheuse manie de diviser le débit par 2 et encore quand ils veulent bien fonctionner.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Fioux73
contributeur occasionnel
1 171  

Re: Question sur Débit Fibre

A diviser par 2 avec les plug !!!

Donc un débit de 8M en fibre sans plug serait normal ?

C'est un peu limite sur ce point.

 

Résultat : 

Descendant : 27,46 Mbps

Ascendant : 43,77 Mbps

Ping : 35 ms

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 101  

Re: Question sur Débit Fibre

@Fioux73 

 

Je suis passé à travers une information importante dans ton premier message, Fibre.

 

Ma question est : En es tu sur ?.

 

Comment est connectée la Livebox à la fibre ?. Avec un boitier Fibre ONT ou directement avec un adaptateur SFP dans la livebox ?.

Quelle Livebox ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Fioux73
contributeur occasionnel
1 091  

Re: Question sur Débit Fibre

Alors, prenons depuis l'origine.

Mon bâtiment à une fibre directement puis un répartiteur dans la colonne technique. De là, une fibre est tirer jusqu'à une prise murale et de cette prise murale, une fibre va jusqu'à la LiveBox et y est raccordée par le biais d'un adaptateur enquillé derrière.

Donc pour moi, j'ai bien une finre jusqu'à la LiveBox.

 

Non ?

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 082  

Re: Question sur Débit Fibre

@Fioux73 

 

OK merci c'est plus clair pour moi.

 

Le boitier est de couleur blanche avec FTIxxxxxxxxx écrit dessus certainement .

Çà s'appelle un boitier PTO.

Ensuite le câble optique qui relie le boitier PTO à  la Livebox avec 2 embouts de couleur verte s'appelle une Jarretière.

 

Donc maintenant c'est bien de la fibre.

 

La livebox est certainement une livebox 4, noire carrée avec un afficheur sur la face avant, c'est bien ça ?.

 

Le problème sont les plugs.

Peux tu faire l'essai suivant :

 

Sois utiliser un grand câble Ethernet juste pour l'essai soit déplacer le PC pour pouvoir le relier Directement à la livebox et aucun autre type de connexion uniquement Ethernet direct.

 

Ensuite tu télécharge l'application Speedtest : https://www.speedtest.net/fr/apps  (très important) ne pas passer par le site Speedtest : https://www.speedtest.net/fr et fais un test de débit.

 

Donne nous les résultats :

 

Chez moi avec l’application Speedtest :

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/12/03/191203070946268398.png

 

Et avec le site Speedtest :

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/12/03/191203071147321368.png

 

Comme tu peux le constater ce n'est plus du tout pareil.

 

Le fait de passer par le navigateur ralenti le débit car toute la chaine, CPU, Disque Dur, Navigateur, Mémoire etc... entrent en compte donc ralentissent le débit.

 

A tout tour.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 056  

Re: Question sur Débit Fibre

Bonjour @Fioux73 


En complément des informations très complètes apportées par @JuanLucas38 ,

vous pouvez également faire un test de débit dans l'application Ma Livebox, onglet MON WIFI.


Ce test est différent des tests proposés par @JuanLucas38 puisqu'il ne teste pas le débit sur vos équipements, mais entre le réseau et votre Livebox.
Un résultat supérieur à 900 Mbps en descendant (down) et 250 Mbps en montant (up) est considéré comme conforme.


Il est très probable que vos CPL "s'étouffent" avec le très gros débit qu'ils reçoivent. Orange déconseille l'utilisation de CPL avec la Fibre.


La solution la plus durable est effectivement un câble Ethernet catégorie 5e minimum (privilégiez Cat6 ou Cat7 pour être sûr d'être compatible avec les futures normes). Vous pouvez faire appel à un électricien pour ce genre de demandes.


Je suis conscient qu'il est parfois impossible de procéder de la sorte. Il est également possible d'acquérir un Répéteur Wifi.
Si vous possédez une offre Livebox UP Fibre, il vous est même mis à disposition gratuitement. 


Je vous souhaite une agréable journée,

Nicolas





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Fioux73
contributeur occasionnel
1 034  

Re: Question sur Débit Fibre

Et bien, l'épisode sent la fin...

 

Les résultats avec l'ordinateur raccordé directement à la box : 

Descendant : 956.23 Mbps

Ascendant : 612.43 Mbps

 

Donc les plugs vont dégagés rapidement, c'est l'arnaque !

 

Et malheureusement non, j'ai qu'une offre :

Livebox Play Fibre

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