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Bonjour, serait-il possible que quelqu'un m'aide à récupérer mon mdp? J'ai déjà appelé et ils m'ont dit qu'ils ont un ralentissement informatique, qu'ils ne peuvent rien faire pour le moment puis j'ai aussi essayé de contacter en privé un Webmaster mais aucune réponse depuis hier !!! En temps normal je n'ai pas besoin de ce mdp car tout se fait automatiquement quand on redémarre sa livebox avec la synchronisation mais bizarrement celle-ci me dit de vérifier mes identifiants et de me connecter à partir de mon ordinateur. Donc voilà.. en espérant avoir une réponse satisfesante..

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Bonjour,

@ChristianeH

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-...

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bonjour @ChristianeH

je suppose que c'est tes identifiants de connection si c'est le cas il faut voir sur ton courrier de bienvenue ou demander au service client

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

cdt

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Merci @cledefa mais je faisais référence au mot de passe qui me permet d'utiliser internet, fix et tv.

Oui @melet39 c'est ça. Malheureusement je ne sais même pas où j'ai pu mettre ce courrier... J'essaierai de contacter le service client demain alors.. Merci à vous

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re @ChristianeH

sinon tente ta chance en  boutique,au pire ils ne te le donneront pas mais te l'enverront

bonne soirée

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D'accord merci @melet39 si mon appel demain n'aboutit à rien alors oui j'irai