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Bonjour, c'est en continuation de mon dernier post que je voudrais rénover la desserte domestique de ma maison . Je ne sais pas trop par quel bout me prendre, je vous montre déja mon installation actuelle .

Mon ligne part du dernier poteau et passe sous la route, fait une dizaine de mètres sous terre, longe ma maison et sort sur le coin de la maison . Après, la ligne part dans le sous-sol et arrive au boitier FT .Boitier FT dans mon sous-sol

Arrivée de la ligne souterraine

Câble entre le boitier FT et la prise

Alim livebox et prise tél.Je pense ajouter un DTI à la place de l'arrivée FT, nouvelles prises électriques (avec une isolée des autres pour la livebox), nouvelle prise rj11 et rectification de l'arrivée de la ligne souterraine

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Après est-ce que vous avez une technique pour vérifier des câbles (le technicien a pas voulu faire et à cause de lui j'ai tjrs quelques instabilités) . Je voudrais vérifier ma ligne souterraine je supecte que c'est elle qui fait planter ma connexion 

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salut @Nonodu621 

si tu as toujours des instabilités, c'est à orange de régler ça

donc retour à la case 3900, et précises ce qui a déjà été fait

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Bonjour,

la fibre en est ou chez toi?

Installer un DTI n'apportera pas grand chose, et il sera inutile pour la fibre.

La ligne passe par le boîtier  en coin de terrasse? Il est sain? pas d'humidité?

Côté rénovation, penses au cheminement de la (future) fibre, emplacement de la box, éventuelle distribution d'un réseau domestique.

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Bonjour @Nonodu621,

De toutes façons, Orange te doit le fonctionnement jusqu a la première prise. 

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Bon eh bien rendez-vous programmé avec un technicien lundi, en espérant qu'il soit honoré

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@etscan  a écrit :

Bonjour,

la fibre en est ou chez toi?

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C'est pas prêt d'arriver on nous a dit pas avant 2027

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@fredolerouge  a écrit :

salut @Nonodu621 

si tu as toujours des instabilités, c'est à orange de régler 

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Donc si ma ligne enterrée pose problème (qui est dans mon terrain), ce sera à eux de la remplacer quand même ? 

Je pensais que dès que c'est dans ma propriété, c'est à moi de faire les travaux .

Merci en tt cas pour les infos je verrai une fois avec le technicien .

Le gros cable regroupe mes 2 voisins et moi, il est ébréché

Si ça s'avère d'être sur la ligne ext, je pense que je remplacerai que le cable et la prise tél mais en gardant l'arrivée FT comme ça j'aurai l'esprit tranquille .

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Au final le technicien n'est même pas venu, il a carrément signé à notre place .

Donc j'ai rappelé plusiurs fois le 3900 mercredi et la aussi, c'est limite des automates au service technique .

Ils me désactivent le DLM sans mon accord, ma connexion est plus instable que jamais et au final me proposent de changer de box .

On va voir, mais je pense la seule chose qu'il faut c'est un technicien COMPÉTENT qui honore son rendez-vous et a son matériel .

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 11 février 2024, 10 h 40 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 26 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 10286 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 100723 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 1.4 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 13255
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 4856

Il y a vraiment un pb là .

J'en ai ras-le-bol de me faire balader depuis deux semaines par les bots du 3900 .

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Bonjour @Nonodu621 

Marge au bruit beaucoup trop faible.

DLM désactivé manifestement. Ca augmente le débit (qui est top) mais au détriment de la stabilité,  et tu as des erreurs en pagaille

Gros problème sur ta ligne...!

Orange est tenu de réparer. Par contre si c'est dans la partie chez toi que c'est mauvais,  il faut que le technicien puisse repasser le câble. Et si ça coince quelque part c'est à toi de faire les travaux pour que les tuyaux et gaines soient opérationnelles dans ton terrain privé...

Rappelle Orange et mets leur les paramètres indiqués plus haut sous le nez (virtuellement..): marge au bruit et erreurs +++ en quelques secondes de synchro...!

Cdt