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Bonjour, comme vous avez pu voir dans le titre j'aurais besoin d'aide pour pouvoir accéder à ce menu. Je possède une Livebox Play et mon répéteur Wi-Fi est en mode Répéteur mais par moment j'arrive à accéder à ce fameux menu ( après un redémarrage) mais après le nom du répéteur prend le même que la Box (ou même après un redémarrage) et que j'aimerais faire un autre réseau Wi-Fi  et après en quand je bouge mon téléphone change de canal Wi-Fi (avec le SSID que la Livebox) donc je suis obligé de couper la Wi-Fi de mon appareil et là réactiver 

En vous remerciant d'avance

[#2]

bonjour @baba0123 

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/extenders-et-repeteurs/extenders...

et

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/depanner/extender-et-repeteurs/extender-et-repeteurs-w...

cdt

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Merci de m'avoir répondu, mais j'ai déja essayé de le remettre à zéro et donc le re-configurer mais ceci n'apporte aucun changement  

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re @baba0123 

voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Pouvez-vous me donner le lien pour chatter en ligne avec un conseiller depuis un ordinateur ?

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re @baba0123 

dans le post au dessus

cdt

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Je n'arrive pas à les joindre pouvez vous essayer de trouver un conseiller Orange dans la communauté ?

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re @baba0123 

il faut insister en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Je l'ai fait plusieurs fois mais aucun contact avec l'un d'entre eux 

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Bonjour @baba0123 , 

Je vous prie de nous excuser pour le délai de réponse. 

Par défaut le répéteur wifi est transparent dans le réseau. Il est possible de le paramétrer avec un autre nom Wifi (SSID). 

Si vous avez besoin d'assistance afin de procéder à cette manipulation, je vous invite à vous rendre dans l'espace Nos Experts à vos côtés.

Bonne journée, 

Nicolas