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Posté le
23-03-2020
10h06
174  
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Réseau Orange non détecté
Bonjour,
j’ai souscrit à une offre orange avec une livebox 4 car je n’avais pas internet chez moi
suite au confinement je dois travailler à la maison et ma livebox marque tout le temps réseau Orange non détecté
Comment puis-je faire car je suis dans l’urgence d’avoir internet chez moi
bonne journée
1 RÉPONSE 1
Posté le
23-03-2020
10h12
171  
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Re: Réseau Orange non détecté
Bonjour @Manoa29
Il y a un délai de paramétrage chez Orange, et raccordement ligne si besoin.
Tu recevras un SMS d'activation quand ça sera prêt.
Tu peux aussi suivre ta commande dans ton espace client via l'adresse @orange attribuée et via Portail Orange.
Si délai te semble dépassé, appelle le service client 3900 pour avoir des nouvelles.
Cordialement
Daniel35.
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac