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Réseau Orange non détecté

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Réseau Orange non détecté

Bonjour voilà deux jours que j'ai reçu un SMS de Orange me confirmant l'installation de ma ligne et que je pouvais désormais installer mon matériel,chose faite sauf que depuis j'ai un message d'erreur me disant : Ligne Orange non détecté, vérifié vos branchements.Mes branchement sont tous correcte alors pourquoi ce message d'erreur ?

Merci de votre aide.

9 RÉPONSES 9
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Re: Réseau Orange non détecté

bonjour @Shashouxx 

 

tu dois recevoir un deuxième sms pour l'activation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Réseau Orange non détecté

Bonjour,a d'accord je ne savais pas ,mais pourquoi envoyé un SMS pour dire d'installer la box et que la ligne et activé alors que ce n'est pas le cas,vous savez si ca sera encore long pour l'activation ?

Cordialement

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Re: Réseau Orange non détecté

re @Shashouxx 

 

en principe sous 3 jours

tiens nous au courant

 

cdt

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140  

Re: Réseau Orange non détecté

Bonjour,bon bah cela fait 4 jours et toujours rien...

Réseau Orange non détecté,même message comme d'habitude 🤷

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Re: Réseau Orange non détecté

bonjour @Shashouxx 

 

dans ce cas appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

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110  

Re: Réseau Orange non détecté

Bonjpour @Shashouxx 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean-Christophe

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Re: Réseau Orange non détecté

bonjour @Shashouxx 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re : Ligne pas activer

Bonsoir @Shashouxx 


Je fais suite à vos échanges avec mon collègue.

Pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile par message privé.


Bonne soirée,

Nicolas

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Re: Re : Ligne pas activer

bonjour @Shashouxx 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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