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Bonjour, raccordé depuis maintenant plusieurs mois au réseau telecom, cela fait 3 semaine que j’ai souscrit une offre Livebox et Téléphone chez Orange. 
Réception du message d’activation des services la semaine dernière je n’ai toujours pas internet au domicile, « Réseau Orange non détecté, vérifier vos branchement »

cela est-il déjà arrivé à quelqu’un? Nous télé travaillons dans la famille et le réseau mobile est inexistant ou nous somme, il est donc assez urgent pour ma part de récupérer une connexion internet.

Cordialement 

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Bonjour @Baphar 

prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

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Déjà pris contact plusieurs fois, j’attend un technicien dans la semaine mais un est déjà passé il y a 2-3 semaine et m’a dit que tout étais niquel..

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re @Baphar 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Baphar,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

J.C

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Bonjour @Baphar 

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Je lis en effet dans votre dossier qu'une intervention à votre domicile a été programmée.

Je vous propose donc de revenir vers vous à l'issue de ce dépannage pour faire le point.

Nathalye

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Bonjour @Baphar 

Je me permets de revenir vers vous. 

Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services suite au RDV d'intervention ?

Nathalye

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Bonjour @Baphar 

ton problème est il résolu ?

cdt