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Réseau indisponible

re1
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359  

Réseau indisponible

Bonjour,
Depuis 1 mois lorsque je suis dans ma maison je n'ai aucun réseau ca m'écris un message "Reseau non disponible ..." ce que je ne comprends pas c'est que mes soeurs et parents étant eux aussi chez "Orange" ont du réseau, ils peuvent envoyer recevoir des messages et appels sans probléme . Moi impossible . Je suis aller à l'agence car je pencai que c'étais du a ma carte SIM . La personne qui m'a reçu m'a dis de voir avec le SAV car ce n'etait pas un probleme de la carte SIM car mon reseau est disponible en dehors de chez moi .
J'ai donc appeler le SAV qui m'a fais des mises a jours etc et au final rien n'a changé dc croyan que ca vener du telephone il m'on on renvoyer un autre.
Une fois reçu toujours le meme probleme reseau ORANGE F non disponible avec le symbole d'un rond barré . J'ai pris la carte SIM de mon frere qui possede le meme télephone que moi Samsung Galaxy S4 pour la mettre dans mon telephone et inversemént . Bisaremênt tout fonctioner.
Jai remi ma carte ds mon telephone et la plus rièn !
La chose la plus etrange est que j'arive a avoir du reseau uniquement lorsque mon telephone es poser a un endroi de ma chambre et brancher en charge pr la baterie.
Des que je debranches le cable a charger je n'est plus de reseau.
Qui pourait m'aider ?
1 RÉPONSE 1
Webconseiller
334  

Re : Réseau indisponible

Bonjour @re1 ,


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