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Posté le
08-03-2024
19h54
272  
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Résiliation ligne internet tv par erreur orange
Bonjour, mon abonnement fixe orange a été résilié par une erreur chez Orange. Je n'ai plus téléphone, télévision, internet depuis 3 jours.
Je teletravaille.
Orange me répond qu'il faut attendre une semaine pour activer ma ligne,
je ferai quoi moi on attendant ? Sachant que j'ai demandé au monsieur de service commercial une solution il m'a répondu qu'il ne peut rien faire ! Puisque ma ligne mobile n'est pas éligible à 100gb de dépannage !
1 RÉPONSE 1
Posté le
09-03-2024
14h54
221  
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Re: Résiliation ligne internet tv par erreur orange
Bonjour, il est regrettable que vous patissiez d'une erreur dûe à orange. Mais si 3900 vous dit qu'il ne peut rien, nous, contributeurs comme vous, je ne vois pas ce que nous pourrions faire.
Espérons qu'un web-conseiller puisse vous aider et qu'il passe rapidement sur votre sujet.
Cordialement
DM