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Bonjour

Ma ligne a été ecrasee mardi 25 février après appel d un conseiller le rétablissement doit intervenir sous 48 à 72h. Mon mari exerçant son activité professionnelle à domicile et ayant besoin d une connexion je souhaitais avoir confirmation de ce délai 

Cordialement

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bonjour @Corb2 

j’espère que le conseiller te dise vrais car pour une reconstruction de ligne en principe sous 10 jours

cdt

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Bonjour, pourriez-vous m'indiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, ainsi que vos coordonnées? Merci Cécile_

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bonjour @Corb2 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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J ai répondu en message privé en début d après midi mais je n ai eu aucune nouvelle ensuite. Savez vous si il y a un moyen d accélérer le rétablissement de la ligne ? 

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re @Corb2 

laisse le temps au webconseiller d'étudier ton dossier et de contacter le service concerné et ensuite reviendras vers toi

cdt

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Merci pour votre réponse 

Cdt

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bonjour @Corb2 

de rien

bon week-end