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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
Pareil relance sur relance.
Mail auquels ils ne répondent jamais d'ailleurs.
Et à chaque relance ils me disent la même chose ==> On relance, on relance, on relance.
Franchement y'en a marre du monopole de orange, ce sont des incapables et nous on peut rien faire
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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
A titre de comapraison , ENEDIS, deplacement du technicien,devis,travaux, en moins de 2 mois...un autre monde !
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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
bonjour @gui383838 @Coamanche
faites comme @marcheur51 relancer au 3900 et demandez le bon service raccordement
cdt
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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
Le bon service raccordement je l'ai :"Orange Maison Neuve" 08 10 00 98 49
Au 3900 ils vous renvoient vers ce service...
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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
bonjour @gui383838
il faut les appeler régulierement
bonne journée
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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
Bonjour,
Merci , je sais . Mais si on appel plus que tous les 10 jours ouvrables, ils nous dissent que c'est trop tot pour relancer.
Bonne journée.
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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
J'ai envoyé un lettre de mise en demeure aujourd'hui. Je verrais bien si ça y joue.
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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
bonjour @Coamanche
tiens nous au courant
bonne soirée
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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
Bonjor à tous.Mes excuses pour mon silence je n'étais pas à la maison.
Désolé de lire vos messages. Je vous assure qu'en appelant le 3900, et en disant"nouvell ligne", j'ai eu tout de suite un conseiller, très agréable, avec un petit accent du sud est.
J'ai eu un rendez vous dans les 8 jours, avec une intervention à l'heure par un sous traitant agréable.
Je ne peux rien vous dire de plus...Bon courage
Marcheur51
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Re: Raccordement d’une nouvelle maison
bonjour @marcheur51
merci de ton retour
bonne journée