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Raccordement dangereux
Des techniciens Orange m'ont coupé ma ligne il y a un mois et demi pour alimenter une autre maison en faisant courir un câble, de poteaux en arbres sur 300 mètres. Suite à ma réclamation, d'autres techniciens m'ont réalimenté à partir d'une autre maison à 500 mètres avec un autre câble qui chemine dans le caniveau.
Ces câbles sont dangereux pour les riverains qui peuvent tomber. Les câbles se détériorent aussi très rapidement.
Depuis je demande au 3900 une intervention, des photos ont été envoyées.
On me fait croire à des interventions qui n'ont pas lieu. Ou on me dit qu'elles n'ont pas pu se faire car je n'étais pas là alors qu'on ne m'avait pas demandé ma présence. Le seul technicien que j'ai eu en direct m'a dit que j'avais une connexion donc tout était OK.
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Re: Raccordement dangereux
bonjour @Philippe6554
tu peux signaler le problème ici https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...
ou est ce là que tu l'as déjà fait?
à suivre donc
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Re: Raccordement dangereux
Oui je l'ai signalé plusieurs fois au site Orange dédié aux branchements dangereux. A chaque fois j'ai reçu après une semaine un message disant que le problème avait été réglé alors qu'il n'en n'était rien.
Une fois un technicien orange local m'a appelé et quand je lui ai parlé du danger de chute pour les riverains, il m'a dit que les assurances étaient faites pour cela. J'ai son numéro de téléphone et l'enregistrement téléphonique à disposition. J'ai aussi des photos des branchements et des câbles qui courent sur la route sur plusieurs centaines de mètres. Dommage que ce site ne permet pas de les insérer.
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Re: Raccordement dangereux
rebonjour @Philippe6554
contacte peut être la mairie
ils auront plus de poids que toi ?
à suivre ....