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[#1]

50 appels de relance (payants) et 10 mois plus tard, toujours pas raccordé au réseau Telecom.

C’est tout simplement honteux et il n’y a aucune solution face à des entreprises de ********* pareils.

On a à faire à des sous traitants de sous traitants de sous traitants tous aussi incapables.

************************************!

[Edit @Baptiste01 : merci de rester courtois]

[#2]

Bonjour.
Je comprends votre frustration et votre colère.
Même cas que vous, il ne m'aura fallu que (?) 8 mois pour être raccordée (maison neuve hors lotissement, en ville).
J'ai harcelé, par mail, le chargé d'affaire chargé du dossier (pas fiable) et maison.neuve@orange-business.fr.

J'ai fini par avoir :

- le prêt en boutique d'une Airbox pour internet (mais pas le fixe)

- le passage d'un technicien hier avec promesse de mise en service le 30 juin (pour une demande confirmée le 7 novembre 2019)

Inconcevable pour notre époque de haute technologie, je ne m'attendais pas à ça. Et le client est coincé, c'est Orange qui a le monopole de l'installation !!!