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Raccordement

Virginie221
contributeur occasionnel
517  

Raccordement

Bonjour,

 

J'ai un ancien bâtiment que je réhabilite en deux logements. Je dois donc faire un raccordement / câblage de ligne fixe et internet car il n'y en a pas. J'ai essayé de faire une demande mais c'est que pour les maisons neuves, ça me répond que m'a demandé n'a pu aboutir. Je suis perdue. Pouvez m'aider et me dire qui contacter? En vous remerciant

Virginie

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
501  

Re: Raccordement

Bonjour @Virginie221 

 

voir ici

https://maison-individuelle.orange.fr/realisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sansaa
Webconseiller
Webconseiller
441  

Re : Raccordement

Bonjour @Virginie221 


J'ai bien pris connaissance de votre demande.

Comme vous l'a précisé @melet39, vous pouvez vous rendre sur le lien https://maison-individuelle.orange.fr/

Vous trouverez en bas de page le choix: Réhabilitation d'une habitation.

Une fois le formulaire envoyé, le service compétent vous contactera pour effectuer les travaux nécessaires au raccordement.


Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une bonne journée.

Sandra

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Virginie221
contributeur occasionnel
403  

Re: Re : Raccordement

Bonjour,

 

C'est ce que j'ai fait mais leur réponse à été de dire que ça ne pouvait pas aboutir. Et personne ne m'a contacté.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
378  

Re: Re : Raccordement

re @Virginie221 

 

à quel moment tu as eu "que ça ne pouvait pas aboutir" ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Virginie221
contributeur occasionnel
352  

Re: Re : Raccordement

Jnai eu cette réponse par un mail. Ça m'indiquait que ma demande avait été fait prise en compte et étudier, mais qu'elle ne pouvait pas aboutir.

Je ne sais pas pourquoi.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
331  

Re: Re : Raccordement

re @Virginie221 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Sansaa  suite à ton message

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
297  

Re: Re : Raccordement

Bonjour @Virginie221 


Je comprends votre situation, je vous invite à contacter notre service Maison Neuve par téléphone au 0969390020 (numéro non surtaxé ) ils pourront vous en dire plus concernant la situation que vous rencontrez.

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires et vous souhaite une agréable journée ainsi qu' @melet39  que je remercie pour son aide.

Sylvie

Conseillère Spécialiste Commercial
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