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j ai eu le meme probleme le 4/06 vers 14h00 plus de connexion internet plus de telephone de tele et internet je suis reste environ 30 minutes avec le 3900 a tunis mon correspondant m a propose de changer ma live box ce qui fut fait sans resultat une technicienne m a rappele le jeudi soir en fait il s agissait d une panne reseau ce que je trouve bizarre c est les agents di 3900 ne soient pas au courant et on tourne en rond on perd du temps et le 3900 est deborde inutilement

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

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pas bonjour non plus @PETOULET 

tu es obligé de nous hurler dessus ?

non, nous ne sommes pas sourds, alors conformément à la netiquette et aux CGU de ce forum on écrit en minuscules, les majuscules c'est uniquement pour crier/insulter

ensuite, on ne poste pas sur un fil existant mais on ouvre son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

pour finir, ici, tu t'adresses à des clients, les récriminations, c'est 3900/réclamation