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internet & fixe ma connexion

probleme livebox

Remss01
contributeur
420  

probleme livebox

Bonjour

je suis actuellement en panne avec ma livebox, vos services me proposant de la changer c'est bien-sur ce que j'ai fais.

Hors, en rentrant chez moi je branche la livebox, la laisse faire ces checking mais à la fin de ceux ci toujours le même problème, sur la facade c'est marqué qu'il y a une echec de synchronisation.

pour couronner le tout impossible d'avoir le service par téléphone

j'avais la connexion avant les derniers orage, je voudrais bien savoir comment on peut faire pour qu'un technicien passe pour vérifier les branchements extérieur car je suis persuadé que ça vient de la   


Solutions approuvées
fredolerouge
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405  

Re: probleme livebox

salut @Remss01 

 

@melet39 

 

i est possible qu'avec le dernier orage, ce ne soit pas seulement ta box qui ait pris un coup

 

spécifies le en appelant le 3900

 

PS : déplacé dans "ma connexion" au lieu de TV

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
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411  

Re: probleme livebox

bonjour @Remss01 

 

il faut insister au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
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406  

Re: probleme livebox

salut @Remss01 

 

@melet39 

 

i est possible qu'avec le dernier orage, ce ne soit pas seulement ta box qui ait pris un coup

 

spécifies le en appelant le 3900

 

PS : déplacé dans "ma connexion" au lieu de TV

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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