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Bonjour

Je n ai pas de connexion depuis plus d une semaine par contre vous allez me prélever mon compte pour un service qui n'est pas honoré je n y suis pour rien si vous êtes des incapables 

Cordiales salutations 

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bonjour @DF0612 

tu auras une régularisation lorsque tu auras retrouvé tes services

sinon insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt