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Bonjour, suite au problème d'orange (DNS) survenue mercredi matin , je n'arrive plus à me connecter a mon compte sur arc games.

Je ne peux donc plus jouer aux différents jeux de arc games car la connexion prend trop de temps à s'établir.

Suite à de nombreux appels avec l'assistance d'orange, il m'a été conseillé de changer le DNS sur mon PC et de mettre le DNS de google "8 8 8 8, 8 8 4 4 ".

Je vais donc essayer cette méthode en espérant que le problème va être résolue avec cette modification en attendant qu'orange se penche sur le sujet 

[#2]

Bonjour

Le problème où tu avais  a été résolu par Orange, j'ai déplacé ton post.

Tous les problèmes ne sont pas à poster en vrac dans un sujet qui colle à peu près.

Ton problème est digne d'un sujet en propre, sinon on ne s'y retrouve plus.

On va encore se retrouver avec un sujet avec 12547,3 posts dont 10 seront pertinents.

Merci de nous le décrire par le menu.

PhilDur

[#3]

oui merci, cependant aprés avoir modifier le DNS et pris celui de google, je n'ai toujours pas accés a arc games, impossible de me connecter car il dise que cela prend trop de temps et de verifier mon reseau, cependant tous fonctionne correctement sauf cette plateforme de jeu que je n'arrive plus à ouvrir depuis mercredi matin.

Aurais-tu une solution pour ce problème ? car je ne sais plus quoi faire pour retrouver la connexion a arc games.

J'ai passé plusieurs appels à orange ou échangé avec arc games, mais le problème est toujours présent, je ne sais pas quoi faire...

merci de ton aide