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Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

ichiban
contributeur
2 040  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

Mes deux imprimantes Epson et Brother se déconnectent également de la Livebox 4 cela à intervalle variable.

A toutes fins utiles je confirme qu'elles sont correctement installées.

Je pense que le Pb vient de la livebox???

11 RÉPONSES 11
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 034  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

Bonsoir @ichiban

 

Tu as répondu à un sujet qui datait de 2017, j'espère pour eux qu'ils ont trouvé la solution.

 

Sinon pourquoi ça viendrait de ta livebox, qu'est-ce qui tu le fait affirmer aussi fortement que ça ?

C'est quoi le souci exactement ?

 

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Titi13013
contributeur
1 979  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

Bonsoir

j'ai également le même pb avec une Brother DCP 9020. Jusqu'en décembre j'etais connecte à une Neufbox sans aucun probleme. J'en déduis que le pb est bien lie à la Livebox

HiSpeed
super fan
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1 973  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

Bonsoir @Titi13013 

 

Elle est connectée comment cette imprimante (USB, Ethernet, Wifi)?

 

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“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
Titi13013
contributeur
1 948  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

Bonjour Hispeed

Wifi comme les personnes qui ont eu le problème.
En ethernet ou USB, ça ne pourrait pas être le cas
Merci
HiSpeed
super fan
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1 944  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

Bonjour @Titi13013 

 

Alors si c'est en wifi, c'est très probablement la bande 2.4GHz qui est utilisée et malheureusement elle est sérieusement buggée dans la LB4.

Est-ce qu'au moins les SSID 2.4 et 5GHz ont bien des noms différents et le filtrage MAC n'est pas activé?

 

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“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
Titi13013
contributeur
1 919  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

Merci pour cette aide

En fait l’imprimante se déconnecte du wifi de la LB4 quand elle est se met en veille et un envoi d’impression ne la réveille pas. Il faut la réactiver pour qu’elle se reconnecte au wifi pour que l’impression parte. Le SSID 5ghz et le même, je vais faire des essais.
Encore merci
JuanLucas38
#TopMembre
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1 915  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

Bonsoir @Titi13013 

 

@HiSpeed 

 

J'ai le même soucis avec une imprimante EPSON qui soit disant doit se "réveiller" sur une impression.

Ça n'a JAMAIS fonctionné, j'ai donc supprimé la veille sur l'imprimante et depuis plus aucun souci.

 

Maintenant je suis incapable de dire si ça viens de la livebox car je n'avais pas cette imprimante lorsque j'étais chez mon ancien FAI.

 

Peut être que tu sera obligé d'en venir la aussi.

 

Après par expérience tout ce qui est mise en veille en informatique est le meilleur moyen de tout faire bugguer. Je me rappelle des anciens écrans de veille avec des trucs qui bougeaient dans tous les sens sur l'écran cathodique pour éviter de laisser des traces soit disant, la plupart du temps le PC ne sortait jamais de la veille, il fallait le redémarrer

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

HiSpeed
super fan
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1 885  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

Bonjour @Titi13013 et @JuanLucas38 

 

Est-ce que vos imprimantes sont bien paramétrées avec une adresse IP statique?

 

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“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 872  

Re: Re : mon imprimante se deconnecte de ma livebox

@HiSpeed 

 

Pour ma part Oui.

 

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