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internet & fixe ma connexion

Re: comportement inacceptable !!!

VIVIERVIVIER
contributeur
362  

Re: comportement inacceptable !!!

On m'a fait changé mon matériel pour la fibre, depuis problème connection de mon ordinateur en WIFI. Du coup, on m'a fait changé la box, toujours pareil. On devait me rappeler à 13 H du coup, je rappelle et attends 30 mn et la téléconseillère ne sachant pas m'aider me raccroche au nez. Inacceptable et personne ne vous rappelle et vous laisse dans votre **bip**.

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
352  

Re: comportement inacceptable !!!

Bonjour aussi...!!! @VIVIERVIVIER 

 


@VIVIERVIVIER  a écrit :

.... depuis problème connection de mon ordinateur en WIFI. ...

 


"Connection" : pas la French j'espère.?

 

Plus sérieusement : quel problème rencontres-tu lors d'un essai de connexion en wifi: problème identifiant, clé de sécurité.?

Quand on change de Livebox, le plus souvent le nom du réseau wifi et la clé reprennent ceux de l'ancienne livebox, et non ceux indiqués sur l'étiquette.

On peut aussi vérifier les 2 via l'appui du bouton "I" en face avant de la livebox. Quel modèle de livebox as-tu.?

 

Précise STP

 

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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