Bonjour,
Je vous explique mon problème, j'ai une connexion livebox qui me procure un debit de 4Mb/s ( oui oui on est en 2021...)
j'ai donc aussi une BOX4GHOME parce que je peux clairement rien faire avec un débit aussi faible, imaginez 2 ordinateurs + la TV sur 4Mb/s.
Je dépasse tous les mois mon forfait 200Go sur la 4GBox, je me retrouve donc avec un débit réduit a 0,2 Mb/s, j'ai donc décidé d'acheté une recharge de 100Go à 15euros.
quelque heure après mon achat, mon débit est toujours réduit. j'ai donc appelé le 3900 qui m'explique que cela se débloquera d'ici maximum 24h.
32h plus tard mon débit est toujours réduit a 0,2 Mb/s sur ma 4gbox et mon débit livebox est maintenant de 2Mb/s...
J'ai redémarré la 4gbox plusieurs fois rien n'y fait.
JE PETE UN CABLE !
Est-ce déjà arrivé a quelqu'un ?
