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Bonjour. C'est impossible de deposer une reclamation en ligne. J ai fini par envoyer la reclamation par courrier car il est absolument impossible de le faire en ligne. Ma ligne a été en panne depuis 2 mois !! 

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Bonjour @macivad 

si le problème est résolu prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Merci

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Bonjour Melet39

Je me suis exprès inscrite sur le forum... j'ai lu sur plusieurs sujets du forum que vous postez à chaque fois ce lien "d'assistance orange" ; l'avez-vous déjà tester ? je pense que non !

Il est impossible de déposer une réclamation en ligne, ni à avoir quelqu'un en tchat

Ne me reste plus qu'à envoyer le courrier par la poste,  Au lieu d'avancer dans la technologie, on recule  c'est certainement fait exprès pour décourager les clients qui ont des problèmes avec Orange.

Merci, bonne fin d'aprem